保洁员的工作职责主要包括以下几个方面,综合多个权威来源整理如下:
一、日常清洁任务
区域清扫 负责办公区域、公共走道、楼梯扶手、窗台等地的清扫,保持地面无灰尘、无杂物,做到每日拖洗。
垃圾处理
收集、分类垃圾并清运至指定地点,确保垃圾容器内外清洁,防止异味扩散。
设施维护
清洗消毒清洁工具,定期检查维护卫生设备(如水龙头、垃圾桶等),及时报修损坏设施。
二、专项清洁与巡查
特殊场景清洁
活动期间进行现场布置清洁,医疗区域(如手术室)执行专业消毒流程。
定期巡查
巡视公共区域卫生状况,发现污渍、垃圾堆积等问题及时处理,预防卫生隐患。
安全监控
巡视公共区域时注意安全隐患,发现可疑人员或异常情况立即报告保安。
三、质量与规范要求
清洁标准
保持地面光洁无尘土、窗台无蜘蛛网、卫生间无异味,达到公司规定的清洁频率(如每周拖洗次数、每月墙面清洁)。
工具管理
正确使用保洁工具,定期清洗消毒,确保工具完好无损。
记录与反馈
填写清洁记录,汇总问题及时上报,协助改进保洁方案。
四、其他职责
环境消杀
定期对楼道、公共区域进行蚊虫消杀,保持无“四害”环境。
应急处理
突发情况(如水管破裂、设施故障)需立即报告并协助处理。
培训与协作
参加保洁知识培训,与同事协作完成临时任务。
五、基本素质要求
仪容仪表: 着装整洁,保持个人卫生。 责任心
沟通能力:处理投诉时保持耐心,及时反馈问题。
以上职责需根据具体工作场景调整,如学校、医院、商业综合体等场所的侧重点可能不同。