程序型决策的特征主要包括以下几点:
重复性:
程序型决策是针对那些重复出现的、日常管理问题所作的决策,有先例可循,能按原已规定的程序、处理方法和标准进行决策。
常规性:
程序性决策又称常规性决策,是指决策者对所要决策的问题有法可依,有章可循,有先例可参考的结构性较强,重复性的日常事务所进行的决策。
可操作性:
程序性决策是从具体的实际情况出发,并且具有可操作性,决策者不需要对决策目标的概念开发或解释,而是对决策目标具体实施方案的选择,这种选择主要考虑的是可行性条件。
效率性:
程序性决策具有高效性,因为它可以在规定的时间内做出决策,使管理者可以快速地处理日常运营中的例行性问题。
缺乏灵活性:
程序性决策本质上是重复性问题的解决方案,因此缺乏灵活性,对于复杂且不确定的问题,程序性决策并不适用。
规划性强:
程序性决策需要事先制定明确的程序和规则,并严格按照这些程序和规则进行决策,这使得决策过程具有规划性和可操作性。
适用范围有限:
程序性决策只适用于处理绝大多数情况下出现的重复性问题,对于那些复杂且不确定的问题,程序性决策并不适用,这样的问题往往需要更多的主观判断和创新性的解决方法。
依赖现有管理和经验:
程序性决策的决策者可以依据已有的管理和经验作参考,因此进行决策时相对容易。
结构化:
程序性决策的结构性较强,可以程序化到呈现出重复和例行的状态,可以程序化到制定出一套处理决策的固定程序,每当它们出现时,即可按照固定的程序进行处理。
可运用运筹学技术:
程序性决策可以运用运筹学技术来完成,通过建立数学模型,让计算机代为运算,并找出最优的方案。
这些特征使得程序型决策在处理日常管理和操作问题时非常有效,但在面对新颖、复杂或非重复性的问题时,可能需要依赖非程序型决策。