供电公司的基本工作程序包括以下几个主要步骤：
客户咨询与申请
客户通过咨询了解供电公司的服务内容和流程。
提交用电申请，包括用电需求、用电设备容量等信息。
供电方案制定与审核
供电公司根据客户申请和用电设备情况，制定初步的供电方案。
供电方案需经过内部审核，确保符合供电规范和客户实际需求。
工程建设与验收
根据审核通过的供电方案，进行供电设施的建设工作。
建设完成后，进行工程验收，确保供电设施符合设计要求并安全运行。
合同签订与费用结算
与客户签订供用电合同，明确双方的权利和义务。
根据合同约定，进行相关费用的结算。
供电设施运行维护
供电设施投入运行后，进行日常运行和维护工作。
发生故障时，迅速组织抢修，确保供电可靠性。
服务质量监督与评价
对供电服务的质量进行监督，收集客户反馈。
定期进行服务评价，持续改进服务质量。
此外，针对不同类型的项目，如住宅项目，还有以下特殊流程：
开发商需到供电公司营业大厅签订《住宅小区供电配套工程建设合同书》。
供电公司大客户部根据《申请用电的函复》出具《高压电力客户供电方案答复书（正式用电）》，并转交运检部，运检部负责设计、施工、监理的招标计划。
建议在具体操作过程中，客户应提前咨询供电公司，了解详细流程和所需材料，以确保用电申请的顺利进行和供电服务的及时到位。