调查及处理程序通常包括以下几个阶段：
准备阶段
从接报事故开始，根据《生产安全事故报告和调查处理条例》规定，将事故等级划分为一般事故、较大事故、重大事故和特别重大事故，并确定相应的报告级别。
赶赴现场进行现场指示与安排，组建调查组，制定调查方案，并召开调查组会议。
调查阶段
现场勘测，收集事故残骸资料，提取物证，并进行人的证词证言收集和录像取证。
回到办公室后进行事故损失的计算与技术坚定。
分析阶段
对收集到的物证和人证进行进一步分析，确定事故性质，进行责任认定，并提出防范措施。
审查阶段
-各路专家对事故进行初步讨论，形成初步的事故调查报告。
对报告内容进行审查核对，无误后归纳整理资料，以便留存。
处理阶段
根据分析结果和审查意见，提出处理建议，包括行政处罚、移送司法机关处理等。
将处理结果和事故认定情况通报相关部门和人员。
此外，对于不同的案件类型，如医疗纠纷、行政违法案件等，调查及处理程序可能会有所不同。例如，医疗纠纷处理程序包括患者投诉、医疗单位调查、形成调查报告、处理意见制定、与患者协商、上报上级卫生行政部门等步骤。行政违法案件的调查程序则包括立案、调查、听取陈述申辩、作出处罚决定等步骤。
建议在实际操作中，根据具体案件类型和实际情况，参照相关法规和程序要求，确保调查及处理工作的合法性和有效性。