业务员的主要职责可分为以下核心模块，综合了不同行业的通用职责与专项任务：
一、客户开发与资源管理
潜在客户挖掘
通过电话、网络、展会、社交媒体等渠道寻找潜在客户，建立客户信息库。
客户信息管理
维护客户档案，包括联系方式、购买记录、偏好分析等，进行分类管理。
客户关系维护
定期回访客户，解决使用问题，提供售后服务，促进重复购买和长期合作。
二、销售与订单管理
产品推广与介绍
向客户详细介绍产品特点、优势及解决方案，促成交易。
销售谈判与签约
协商价格、付款方式等条款，签订销售合同，确保合同条款符合公司利益。
订单执行与回款
跟踪订单进度，协调生产与物流，催收货款，确保资金回笼。
三、市场分析与策略调整
市场调研
收集行业动态、竞争对手信息，分析市场趋势，为销售策略提供数据支持。
竞品分析
监测竞品动态，评估市场竞争格局，及时调整产品定位和营销方案。
销售目标管理
完成部门或个人销售指标，制定阶段性计划并分解执行。
四、其他关键任务
跨部门协作
与市场、产品、客服等部门沟通协作，反馈客户问题，推动解决方案实施。
合规与风险管理
遵守公司政策，处理客户投诉，防范信用风险，确保业务合规性。
自我提升
参加培训，学习新产品知识，掌握销售技巧，提升专业能力。
补充说明
不同行业（如电子元器件、医疗器械、零售等）的业务员可能侧重特定领域，例如医疗设备业务员需强化医院渠道开发，外贸业务员则需关注进出口流程。但上述核心职责具有普遍性，可作为业务员职责的框架参考。