收快递的程序通常包括以下几个步骤：
业务受理
网点公司工作人员根据客户提供的快件信息，初步确认是否可以收寄。
对于可以收寄的快件，通知业务员上门取件；对于不可收寄的快件，告知客户不予收寄的理由。
业务揽收
业务员在约定的时间内提供上门取件服务，确保通讯工具和交通工具工作状态良好。
确认面单、封装物、胶带、电子秤、工具刀等物料票据准备齐全。
收件员上门取件，客户将打包好的物件交给快递员，填写快递单，并将快递单的一份交给发件人。
确认客户寄递的快件是否在快递公司的派送区域内，对不在服务区域内的快件，可提供解决方案或不予收寄。
严格按照《快递寄递物品安全管理办法》的要求对快件验视，若属于禁寄物品或限寄物品的，则不予收寄，若发现违反国家法律法规的物品必须及时向公司及国家相关部门报告。
指导或协助客户使用规范包装物料和充填物品包装快件，确保寄递物品安全，妥善打包，做防震处理。
快递运输
快递先到达目的地的处理中心，进行分拣、扫描快递信息，录入快递信息，以便收件人和寄件人查询快递当前所在地区和状态。
完成分拣和信息录入后，包裹会发往各网点，各网点进行配送。
签收流程
快件外包装完好，由收件人签字确认后验货。如果开箱验货后出现短缺、破损等情况，可以采取退回或让快递业务员写书面材料证明、拍照，并立即打电话通知商家或快递公司客服人员。
如果外包装出现明显破损等异常情况，收派员应告知收件人先验收内件再做签收，除非快递服务组织与寄件人另有约定。
收件人应在快递单的签名处签名，注意有些快递人员可能会在拿快递之前就把快递单签走，这时要注意物品的好坏，以免对后面的退货造成麻烦。
其他注意事项
等待快递电话通知可以取件，拿货时注意包装和内部的物品完整性。
如果发现有问题，与快递员说拒收寄回。
快递员在拿快递之前应检验所寄物品是否含有违禁品，检查完毕后，将物品包装好并填写快递运单，称重，确认付款方式，保留底单。
在拆包装时，可以用75%的酒精对快递内外包装6面进行喷洒或擦拭消毒，外包装应按生活垃圾分类要求及时妥善处理。
通过以上步骤，可以确保收快递的过程顺利且安全。