问卷设计通常遵循以下程序:
确定问卷中问题的内容
在明确概念的基础上设计问题,围绕测量指标进行设计。
考虑调查目的、对象特征、时间、地域及形式等因素。
对于不适于问卷中出现的问题,考虑用其他方法获取信息。
确定问题的形式
问卷问题主要有开放式问题、封闭式问题及二者相结合的形式。
根据问题的内容、被调查者的特点及调查方式确定问题的形式。
开放式问题允许被调查者自由回答,封闭式问题提供固定答案,结合形式则兼具二者优点。
根据所研究的问题和理论假设确定需要测量的变量
将这些变量操作化变成具体的指标。
围绕这些指标编制合适的问题。
围绕这些指标编制合适的问题
确定每个问答题的内容,确保每个问题对所需信息有所贡献。
考虑问题的必要性、充分性及被调查者的可能回答情况。
根据研究所采用的方式、统计分析的方法等因素决定问卷的形式和结构
将问题按一定原则组合成一份问卷。
在试调查中发现并修订问卷设计中存在的问题。
在一个与正式调查样本相似的小样本中进行试调查
用这份问卷进行试调查,以发现问卷设计中存在的问题。
根据试调查的结果进一步修订问卷,最后形成用于正式调查的问卷。
决定问题的措词、安排问题的顺序、确定格式和排版
拟定问卷的初稿和预调查。
制成正式问卷并进行修订及定稿。
这些步骤共同构成了问卷设计的完整流程,确保问卷能够有效地收集所需信息并提高数据质量。