火车票退票手续费新规定

根据2025年最新铁路退票政策，火车票退票手续费标准如下：

一、常规退票手续费标准

15天以上退票

开车前15天（不含）以上退票，不收取任何手续费，适用于行程变更的提前规划。

48小时以上退票

开车前48小时以上退票，按票价的5%收取手续费。例如500元车票需扣25元手续费。

24-48小时退票

开车前24小时至48小时内退票，手续费为票价的10%。如300元车票需扣30元。

不足24小时退票

开车前不足24小时退票，按票价的20%收取手续费。例如200元车票需扣40元。

二、特殊退票情形

改签后退票

若改签后新车票票价低于原车票，需按差额部分的5%收取手续费；若改签后车票在春运期间，统一按20%收取手续费。

最低收费与尾数规则

手续费最低按2元收取，计算时以0.5元为单位（如2.4元舍为2元，2.6元进为3元）。

其他限制

- 改签后车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按不足24小时标准收费；

- 一张车票仅能办理一次改签，改签后车票不可再退票。

三、其他注意事项

办理时间：

退票需在发站开车前办理，特殊情况经车站同意可在开车后2小时内办理；

身份证件要求：乘车人需提供有效身份证件原件（如居民身份证、护照等），代乘车人需同时提供代办人身份证明；

行李托运：办理退票时需先办理行李变更手续。

以上规则适用于普通列车及高铁，动车组列车可能另有细则。建议购票时通过12306等官方渠道办理，避免信息误差。