技术部的KPI指标通常包括以下几个方面:
按图纸施工出错率:
考核期内按图纸施工出错率控制在一定比例以内。
部门管理费用到达率:
部门管理费用到达率控制在一定比例以内。
设计协议履约率:
考核期内设计协议履约率达100%。
工程质量合格率:
考核期内工程质量合格率达100%。
监理协议履约率:
考核期内监理协议履约率达100%。
工程图纸审核及时率:
考核期内工程图纸审核及时率达100%。
技术问题处理率:
考核期内技术问题处理率达一定比例以上。
技术资料完整率:
考核期内技术资料完整率达100%。
部门协作满意度:
部门协作满意度到达一定分数以上。
员工管理:
部门员工绩效考核平均成绩在一定分数以上。
此外,还可能包括以下指标:
计划完成率:
年度实际完成工作量与计划完成工作量的比例。
技术创新使标:
技术创新使标准工时降低率和材料消耗降低率。
技术改造费用控制率:
年度技术改造发生费用与预算的比例。
重大技术改进项目完成数:
年度完成并通过验收的重大技术改进项目总数。
技术服务满意度:
年度对技术服务对象进行随机调查的技术服务满意度评分。
外部学术交流次数:
年度参与的外部学术交流活动次数。
内部技术培训次数:
年度进行的内部技术培训次数。
产品项目进度达成率:
新产品开发进度达成项次与计划完成的项次的比例。
技术资料准确率:
技术部下发的各类技术资料错误的次数。
生产技术异常跟进率:
生产异常未及时跟进的次数。
修模及时完成率:
及时完成修模的次数与修模总数的比例。
试产一次合格率:
试产一次合格的次数与试产总次数的比例。
6S检查:
部门月度6S检查平均分。
安全:
部门出现工伤事故次数。
公司用电率:
当期公司用电量与发电总量的比例。
供电标准煤耗:
当期供电标准煤量与生产运行供电量的比例。
技术方案差错次数:
考核期内技术方案中出现严重错误的次数。
开发完成准时率:
实际开发周期与技术管理计划开发周期的比例。
废水回收利用率:
当期回收废水再投入生产中的量与当期废水排放量的比例。
项目预算偏差:
实际成本与预算成本之间的差异。
31. 成本绩效指数 (CPI):挣值与实际成本的比例,用于评估项目的财务健康状况。
32. 进度绩效指数 (SPI):挣值与计划价值的比例,用于评估项目的进度表现。
33. 变更请求数量:记录所有变更请求的提交时间、处理时间和结果。
34. 风险管理效率:通过比较风险发生前后的项目状态来评估风险管理的效果。
35. 客户满意度:通过标准化的客户满意度调查问卷来评估客户满意度。
这些指标可以根据具体公司的战略和需求进行调整和优化。