电视程序播放不了可能有多种原因，以下是一些常见的问题及其解决方法：
网络连接问题
确保电视与网络设备之间的连接正常，可以尝试重新插拔网络线或重启路由器。
检查网络带宽是否足够，如有必要，联系网络服务提供商升级带宽或更换更稳定的Wi-Fi信号。
软件问题
确保电视系统和视频应用程序已更新到最新版本。
尝试恢复出厂设置以解决软件故障。
清理电视缓存垃圾，卸载不用的软件，并检查是否有残留的APK安装包。
硬件故障
检查电视硬件，如电源、遥控器、信号源设备等是否正常工作。
如果电视内部出现故障，可能需要联系售后或专业工程师进行检修。
信号源问题
确保信号源（如电视节目、应用程序等）已正确连接并开启。
检查信号源设置，如分辨率、订阅状态等是否正确。
网络设置问题
检查电视的网络设置，确保没有启用防火墙、杀毒软件等可能影响视频播放的安全功能。
尝试禁用网络中的其他占用大量带宽的程序，以改善视频播放质量。
视频格式不兼容
确保视频格式与电视支持的标准兼容，必要时使用转换工具将视频转成支持的格式。
其他问题
如果以上方法都不能解决问题，可能是由于电视或应用程序的特定错误导致的，可以尝试重新安装应用程序或联系应用程序的客服支持。
通过以上步骤，通常可以找到并解决电视程序播放不了的问题。如果问题仍然存在，建议联系专业的售后服务以获得进一步的帮助。