调解工作室程序通常包括以下几个步骤：
起诉与选择诉前调解
当事人选择诉前调解，并向法院提起诉讼。
法院安排诉前调解
法院立案庭将案件移送到人民调解工作室进行调解。
调解员主持调解
调解员（通常包括退休法官、检察官及其他具有调解经验和专业知识的非法律工作者）主持调解，调解过程不超过20天。
调解成功
当事人和解并达成调解协议书，双方当事人可以到立案庭申请进行司法协议确认，赋予调解协议书强制效力。
法院根据当事人撤诉方式处理，立案并出具民事调解书。
调解不成功
调解不成功的案件将立案进入诉讼程序。
此外，有些情况下，调解工作室可以委托其他组织进行调解，例如涉及劳动争议、医患纠纷、交通事故纠纷等案件，可以移送至相关调解组织进行调解。
这些程序旨在确保纠纷调解的公正性、专业性和效率，通过调解员的介入和社会工作的开展，帮助当事人达成和解，减少诉讼成本和时间。