针对社交软件垄断行为的举报,可通过以下途径进行:
一、官方举报渠道
12315热线/平台 拨打全国统一消费者投诉举报热线12315,或通过全国12315平台、地方市场监管部门官网、微信公众号、小程序等线上渠道举报。需提供垄断行为的具体表现、涉事企业名称及初步证据。
地方市场监管部门
访问当地市场监管局官网或拨打其投诉举报电话,提交详细信息及证据。部分地区市场监管局设有专门的反垄断投诉窗口。
二、其他辅助途径
行业协会投诉
若涉及特定行业(如互联网行业),可联系相关行业协会(如互联网协会)进行投诉,部分协会设有反垄断专项投诉机制。
媒体曝光
通过主流媒体或官方通报平台(如政府官网公告)曝光垄断行为,引发社会关注,促使监管部门介入调查。
三、注意事项
证据收集: 需保存聊天记录、用户协议、市场份额数据等能证明垄断行为的证据。 时效性
配合调查:监管部门调查时需提供真实信息,避免因提供虚假证据承担法律责任。
若涉及跨境垄断行为,可向国家市场监督管理总局举报。