创业公司退款的操作步骤如下：
确认退款原因
确定退款是由于错误支付、报销不符或其他原因造成。
准备相关材料
根据退款原因准备相应的证明材料，如支付凭证、合同、发票等。
提交退款申请
将准备好的材料提交给财务部门或相关负责人，并填写退款申请表格。
财务审核
财务部门对退款申请进行审核，确认无误后，办理退款手续。
审批流程
按照单位内部的审批流程，提交给领导进行审批。
办理退款
审批通过后，财务部门将款项退回到原支付账户。
验收确认
收到退款后，核对退款金额和账户信息，确保无误。
结案存档
将退款手续办理完毕后，相关材料存档备查。
建议
及时沟通：在退款过程中，保持与财务部门和相关领导的及时沟通，确保流程顺利进行。
保留证据：在整个退款过程中，保留好所有相关的沟通记录和证明材料，以备不时之需。
遵循流程：严格按照公司内部的退款流程操作，确保每一步都符合规定，避免出现不必要的麻烦。
希望这些步骤和建议能帮助你顺利完成退款操作。