创业公司在解决质量问题时，可以采取以下策略：
建立质量管理体系
制定明确的质量目标和计划，确保所有产品或服务符合客户要求和行业标准。
建立完整的质量管理体系，包括质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。
全员参与
从管理层到基层员工，每个员工都应承担起质量管理的责任，确保质量管理的全面性和深入性。
预防为主
通过预防措施减少或避免质量问题的发生，提高生产效率和产品质量。
加强员工培训
提升员工的专业水平和技能，让他们更好地理解和掌握产品的特点、生产流程和质量要求。
质量检测体系
建立适合企业自身的完善质量检测体系，确保产品质量的稳定性。
持续改进
通过持续改进和优化，提高产品或服务的品质和可靠性。
快速响应与初步评估
建立紧急制动机制，一旦发现质量异常，立即停止相关生产线的作业，并启动内部通讯渠道，确保相关部门和人员能够迅速获得信息。
深入分析根本原因
运用科学的方法论，如“5Why分析法”或“鱼骨图”，找出导致质量异常的根本原因。
制定并执行改进措施
根据问题根源，制定相应的纠正措施，确保问题不再发生，并进行持续跟踪和监控。
供应链管理
与供应商建立稳定的合作关系，确保原材料的质量稳定可靠，并对供应链的每个环节进行严格监控。
反馈机制
建立有效的客户投诉和内部反馈机制，及时收集和处理客户的质量问题，改进产品和服务。
通过以上策略，创业公司可以有效地解决质量问题，提升产品或服务的质量和客户满意度，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。