丰巢软件的收费情况如下：
普通用户
免费寄存时间为12小时，超过12小时后，每12小时收费0.5元，3元封顶。
法定节假日不计费。
会员用户
月卡：5元/月，享受7天内免费存放，不限保管次数。
季卡：12元/季，享受7天内免费存放，不限保管次数。
年卡：55元/年，享受7天内免费存放，不限保管次数。
建议
长期存放：如果需要长时间存放快递，建议开通会员服务，以享受更长的免费存放时间和不限次数的保管服务。
节假日考虑：由于节假日不计费，建议在节假日期间提前取件，以避免因无法及时取件而产生额外费用。
关注政策更新：丰巢的收费政策可能会根据地区和季节进行调整，建议定期查看丰巢的官方App或通知，以获取最新的收费信息。