软件测试可以通过以下方法量化产品:
测试项目数和摘出bug数预测
根据软件代码行数来粗略估计可能包含的bug数目和需要的测试项目。
使用每千行bug数的标准来制定测试计划。
测试bug分级
使用缺陷管理系统(如bugzilla或Jira)对bug进行分级,如Fatal、Major、Minor、cosmetic和blocker。
设定新出Major bug为0,并要求所有已有的Major bug全部关闭。
测试bug收敛
统计每日新出bug并跟踪已有bug制作收敛曲线。
收敛曲线的形状发散表示产品不稳定,收敛表示产品趋于稳定,完全收敛后可认为是发布时机。
测试bug分布
通过bug分布决定测试重点,是评估测试效果的重要参考数据。
预设测试用例和评分系统
根据软件测试项目的总分分值为各个阶段分配阶段分值,根据需求点数量为各个需求点分配需求点分值。
利用当前测试所属阶段的所有未通过的测试用例对软件产品进行测试,记录通过或未通过的测试用例数量,并根据预设评分公式对阶段进行评分。
测试用例覆盖率
评估测试用例是否充分覆盖所有已定义的功能性和非功能性需求。
需求测试覆盖率和代码覆盖率是常用的覆盖率指标。
缺陷密度
单位时间所有发现的缺陷数量,代表软件质量的缺陷率。
数值越大,质量越低。
缺陷闭环时间
缺陷从发现到解决(包括提交、修复和验证)的平均时间。
较短的闭环时间代表团队响应能力更快,缺陷修复效率更高。
可靠性指标
MTBF(平均故障间隔时间)和MTTR(平均故障修复时间)评估软件的可靠性。
软件在连续运行时间内无需重新启动或出现故障。
性能指标
吞吐量、响应时间、并发用户量等评估软件性能。
软件应在预期负载下正确响应,响应速度越快越好。
用户满意度
通过用户反馈、问卷调查和用户体验评估等方式研究和证明软件需求规格书的有效性和适应性。
用户满意度高表明软件能满足用户期望和需求。
测试过程度量
在测试的关键阶段(如用例设计、执行和FOA阶段)进行度量,关注规模、工作量、进度和缺陷等关键指标。
应用PDCA方法进行度量,持续优化测试过程。
通过上述方法,可以全面量化软件测试的效果,评估产品的质量,并为后续改进提供数据支持。