电话销售职位描述如下:
岗位概述
电话销售员是通过电话与客户进行有效沟通,了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩的专职人员。
主要职责
通过电话与客户进行有效沟通,了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩。
维护老客户的业务,挖掘客户的潜力。
定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
开发新市场,拓展销售渠道,增加产品销售范围。
收集潜在客户资料并及时上报主管领导。
掌握实时的公司产品信息,为公司决策提供有力的参考依据。
负责跟进已签约客户的服务和回访工作,确保及时回款。
保持联系和回访意向客户,以促进合作达成。
服从上级工作安排,配合其他部门的工作。
提供专业的咨询和服务,满足客户的需求,提高客户满意度。
负责接听来电及邀约客户上门拜访,准确记录需求并反馈给上级领导。
对客户进行分类管理,对未成交的客户进行分析总结,优化自身服务方式,提升客户转化率。
参与公司培训,接受上级业务指导。
执行营销计划和方案,按时完成各项指标和工作任务。
协调公司内部资源,提高客户满意度。
收集和分析市场数据,并定期反馈最新信息。
任职要求
大专以上学历。
受过市场营销、产品知识等方面的培训。
良好的中英文口头表达能力,语言亲和力强。
头脑灵活,具有很强的应变能力和市场开拓精神,喜欢从事具有挑战性的工作。
普通话标准、亲和力强、服务意识强,沟通流畅、重点突出。
具有1年以上行业相关工作经验。
思路清晰,具有良好的语言表达能力、沟通能力、协调能力。
有加盟连锁招商行业经验者优先。
5—8年的IT行业工作经验以及3年以上的销售团队管理经验。
薪资与发展
电话销售员岗位薪资分布显示,薪资水平与工作经验、所在城市等因素有关。
电话销售年薪在10万元以上,待遇比较优厚。
本月薪资中位数为¥6608,比较上月 -0.8%。
职业前景
随着电讯业的发展,电话销售方面的人才需求较大,就业前景看好。
通过以上信息,可以看出电话销售员是一个需要良好沟通技巧和市场敏感度的职位,同时也提供了较为广阔的职业发展空间和较为丰厚的薪资待遇。