接电话的礼仪包括以下几点：
及时接电话：
电话铃响三声之内应接听，三声后应道歉：“对不起，让你久等了。”如果因故不能及时接听，应先告知对方并询问是否可以转达。
主动报家门：
自报家门是礼貌和高效的做法，应先说“你好”或“您好”，然后报出公司、部门及个人姓名。
认真倾听：
仔细倾听对方讲话，不要打断，必要时可以善意提醒对方声音不清楚。
确认对方身份：
如果对方没有主动介绍，应主动询问：“请问你是哪位？我能为您做什么？您找哪位？”避免使用“喂”等非正式用语。
保持礼貌和热情：
通话过程中应保持热情、温和、亲切的语气，避免使用高调门或讽刺挖苦的语言。
注意通话时间：
通话时间不宜过长，一般不超过五分钟，如需长时间通话，应先征询对方意见。
使用录音电话：
如果使用录音电话，应事先设置好录音程序，避免在通话中播放音乐或程序过于复杂。
转接电话：
替他人接电话时，应询问清楚对方信息，并确保转接过程礼貌、准确。
结束通话：
通话结束时，应说“再见”，并等对方挂断电话后再轻轻放下话筒。
公共场所接电话：
在公共场所接打电话时，应尽量减少音量，避免影响他人。
尊重对方隐私：
在电话中传达信息时，应重复要点，确认号码、数字、日期、时间等，以免出错，并尊重对方的隐私。
这些礼仪规范有助于维护良好的沟通氛围，展现专业形象，提升个人和公司的专业度。