物业经理的岗位职责通常涵盖物业管理的各个方面，具体包括以下核心内容：
一、综合管理职责
制度制定与执行
负责制定物业管理的各项规章制度、作业流程及规范性文件，报总经理审批后组织实施，并监督执行情况。
- 涵盖安全、消防、保洁、绿化等具体管理制度的细化与完善。
计划与预算管理
制定年度、月度工作计划，合理调配人员及资源，控制管理成本，确保经营目标达成。
- 包括设施设备维护预算编制与费用控制。
团队建设与考核
负责部门人员招聘、培训及绩效考核，建立激励机制，提升团队整体素质和服务水平。
二、服务协调职责
租户关系管理
处理租户投诉、纠纷，协调装修审批、空置房统计等工作，维护良好的租户关系。
- 定期回访租户，收集反馈意见，改进服务流程。
供应商管理
监督服务供应商的服务质量，签订合同，协调工程、保洁等专项服务落实。
应急处理与危机管理
组织制定应急预案（如火灾、设备故障等），指挥应急处理，减少损失，并配合外部机构（如消防、公安）开展调查。
三、安全与合规职责
安全管理体系
负责消防、安保、防盗等安全管理工作，组织安全检查、培训及隐患排查，确保符合国家法律法规及行业标准。
- 包括应急预案演练、重大事故处理及报告机制。
合规与认证
推行ISO9008质量管理体系、ISO14000环境管理体系，审核认证相关文件，确保合规运营。
四、其他职责
沟通协调
与公司其他部门（如工程、财务、人事）及外部关联单位保持良好关系，上传下达信息，协调资源。
- 包括处理投诉、突发事件及跨部门项目推进。
持续改进
定期总结服务经验，分析问题，制定改进方案，提升物业服务质量。
以上职责需结合具体物业类型（如住宅、商业、写字楼等）调整，物业经理需具备较强的组织协调能力、问题解决能力及服务意识。