房地产按揭专员岗位职责

时间:2025-03-30 01:22:14 计算机

按揭专员的主要岗位职责包括:

销售信息支持

协助销售主管(经理)完成各类销售信息的收集、录入、统计工作,包括来电、来访、下定、签约、报送银行按揭、客户资料台账等,并按进度做好日报、周报、月报、年报,并报销售主管(经理)。

按揭贷款业务办理

办理按揭贷款业务,督促销售人员提供客户银行所需的前期资料,并对客户按揭资料进行初步审核,承担接待按揭贷款手续的客户资料及银行资料的补录入工作。

承担客户按揭贷款相关资料和票据的换领以及对客户的解释工作,及时更新客户办理进度表。

负责将按揭资料准备齐全的业主资料递交银行审批,协助银行客户经理对按揭客户进行集中预约,带领客户办理按揭手续,跟踪银行审批进度,协助银行加快审批速度。

费用核对与报表制作

承担代收客户各项费用与财务部的核对工作。

承担按揭贷款客户贷款额的日报、周报统计报表的制作和报送工作。

资料管理与档案保管

负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。

接收售楼员填写好、盖好公章、法人章并有备案资料的合同,至房管局备案。

负责按揭客户资料的收集、审查资料的合规性,并向银行提供客户按揭资料,同客户配合银行办理按揭贷款。

客户关系与沟通

负责与按揭购房客户进行面谈,了解其基本信息状况,为其选择合适的按揭方式。

负责查询按揭客户的征信记录,对客户提交的按揭资料进行初步审核工作。

负责做好按揭客户办理预告登记与抵押权预告登记事宜。

负责督促银行按揭贷款客户的放款工作,确保及时放款。

行政事务与后勤服务

完成本部门的行政事务性工作,为本部人员提供后勤服务。

及时完成对销售与按揭流程的优化工作。

其他临时性工作

完成领导交办的其他临时性工作。

这些职责涵盖了按揭专员在房地产销售过程中的各个环节,从客户咨询、资料准备、贷款申请、审批跟进到放款和后续服务,确保客户能够顺利完成按揭贷款流程。