考察用户使用软件可以通过以下几种方法进行：
自动更新功能
软件可以定期自动更新，并在更新过程中向服务器提交一些用户行为数据，如当前版本、使用次数和安装时间等。这些数据可以帮助了解用户的使用习惯和软件的普及情况，同时保护用户隐私。
设定明确的测试目标
在进行用户体验测试之前，需要明确测试目标，如提升易用性、减少任务步骤、改善交互反馈速度等。明确的测试目标有助于指导测试活动，确保测试方向与实际需求一致。
用户群体的代表性
选择具有代表性的用户群体进行测试，包括不同年龄、性别、职业和技术水平等方面。这样可以更全面地了解软件在不同用户群体中的表现，发现潜在问题与挑战。
用户场景模拟
通过模拟真实的用户场景，评估软件在实际使用过程中的便捷性和效果。测试团队可以创建典型的使用情境和任务，记录用户的使用反应和体验，从而发现潜在问题并提供改进建议。
可用性评估
关注软件的易用性、学习曲线和任务完成时间等方面，通过定量和定性的方法进行评估。常用的评估方法包括专家评审、用户调查问卷、用户观察和反馈分析等。
反馈分析
积极收集用户的反馈和意见，并进行系统分析和总结。用户反馈是改进用户体验的重要环节，通过分析用户的意见可以发现软件的不足并进行针对性的改进。
用户测试
让真实用户在实际工作任务和操作环境下使用软件，并根据其完成任务的结果进行客观的分析和评估。这种方法能够提供关于软件可用性的直接和准确的信息。
观察法
通过观察用户使用软件的过程，了解他们的使用习惯和偏好。可以请朋友、家人或测试人员试用软件，并请他们分享使用感受和意见。
用户模型法
使用数学模型模拟人机交互过程，预测用户完成任务的时间。这种方法虽然精确，但相对复杂，通常在工业界较少使用。
用户调查法
通过问卷调查和用户采访收集用户的满意度和发现软件的可用性问题。问卷调查可以包括用户要求分析、问卷设计、问卷施行及结果分析等环节。
专家评审法
由可用性专家评估软件系统的可用性，根据不同的评审原则采用启发评估法、步进评估法和设计准则评估法等方法。
通过以上方法，可以全面了解用户使用软件的情况，发现潜在问题，并提出改进建议，从而提升软件的用户体验和满意度。