酒店可以通过以下方式提升软件服务：
加强员工培训：
提供热情、高效的服务，如快速响应需求、提供个性化的叫醒和送物服务等。同时，丰富餐饮种类，满足不同口味偏好。
选择合适的软件管理系统：
例如，友数新零售软件管理系统可以帮助酒店搭建专属小程序商城，实现快速收银、精准营销和O2O全渠道升级。
优化预订系统：
与专业软件供应商合作，开发或升级在线预订系统，确保系统界面友好、操作便捷，并通过多渠道推广吸引顾客预订。
提升服务质量：
对前台员工进行专业培训，包括服务礼仪、沟通技巧、酒店设施介绍等方面，并加强餐饮部门的管理，提高餐饮品质。
实施全流程闭环管理：
从预订到入住、退房等环节，确保每个环节都能提供高效、便捷的服务，如优化预订系统、员工培训、餐饮服务质量提升等。
利用云计算技术：
采用云计算服务，如绿云HIMS，可以降低酒店信息化建设的成本，提高运行效率，并确保系统服务的可靠和客户数据的安全。
激励机制：
建立有效的内部激励机制，激发员工的工作热情和积极性，从而提升整体服务质量。
通过这些措施，酒店可以在软件服务方面实现显著提升，增强客户满意度和忠诚度。