如果您在使用Drops软件时遇到问题并希望进行投诉或提出建议，您可以按照以下步骤操作：
联系客服
拨打Apple客服电话。您可以通过搜索引擎查找Apple的官方客服电话并进行拨打。
根据通话提示音逐步操作，最终会有人工客服与您沟通。
说明问题
向客服详细说明您在使用Drops软件时遇到的问题或不满之处。
提供相关信息，例如订单号、扣款时间等，以便客服能够更好地帮助您解决问题。
申请退款
如果您遭受了自动扣款，建议您尽快联系客服并申请退款。
注意退款申请可能有时限要求，通常在24小时或48小时之内需要完成申请。
提供必要信息
在与客服沟通时，准备好支付宝的订单号等相关信息，以便客服核实和处理您的退款请求。
请确保在联系客服时保持耐心，并提供尽可能详细的信息，以便客服能够迅速有效地解决您的问题。