对于Windows系统：
1. 打开“此电脑”或“我的电脑”。
2. 导航到“C:\Users\用户名\AppData\Roaming\Apple Computer\iTunes\iPhone Software Updates”。
对于Mac系统：
1. 打开Finder应用。
2. 使用快捷键Shift+Command+G，输入路径“~/Library/Application Support/iTunes/Store Apps”。
3. 在打开的文件夹中，找到以设备型号命名的文件夹，例如“iPhone 12”。
建议在Mac系统下，将固件文件夹拷贝到桌面或其他易于访问的位置，以便于管理和更新。