您可以通过以下几种方式投诉中国电信的软件问题：
通过微信投诉
打开微信应用。
搜索并关注“中国电信客服”公众号或查找“中国电信投诉平台”小程序。
在公众号菜单栏选择“翼服务”->“我要投诉”->选择需要投诉的类目并填写问题。
通过工信部电信用户申诉受理中心投诉
访问工信部电信用户申诉受理中心网站。
在网站上选择需要投诉的类目并填写详细信息，包括联系人姓名、问题涉及的号码、问题发生时间以及问题描述等内容。
通过12315平台举报
访问全国12315平台，这是由工商总局建设的平台，可以投诉或举报生活中的消费陷阱。
通过违法和不良信息举报中心举报
访问违法和不良信息举报中心，可以举报所有互联网违法网站和不良信息。
通过黑猫投诉平台反馈
在黑猫投诉平台上提交投诉，该平台依靠海量的企业库及专家，对消费者的诉求进行快速反馈和专业的指导。
建议您优先选择通过微信投诉或工信部电信用户申诉受理中心进行投诉，因为这些方式更为便捷且官方权威。如果问题仍未得到解决，再考虑通过其他平台进行进一步投诉。