电商运营技术涵盖了多个方面，主要包括以下内容：
电脑操作技能
使用电脑管理电商平台后台，包括商品上架、下架、修改信息等。
使用电脑分析店铺数据，如流量数据、转化率数据等。
使用设计软件制作宣传海报，如Photoshop或美图秀秀。
使用邮件或在线聊天工具与客户沟通。
办公软件技能
使用Microsoft Office或WPS制作报表、文档，处理数据。
使用Excel进行销售数据分析、库存统计等。
图片处理技能
使用Photoshop制作商品主图、详情页和活动海报。
使用美图秀秀进行基本的图片裁剪和调色。
电商平台后台管理软件
熟悉不同电商平台的后台管理系统，用于商品上架、订单处理、客户管理等。
沟通软件技能
使用旺旺等工具与淘宝、天猫平台的客户沟通。
使用企业微信或钉钉进行团队内部沟通协作。
使用邮件客户端软件与海外客户沟通。
店铺管理能力
熟悉电商平台的基本操作，包括商品上架、订单处理、售后服务等。
掌握促销活动策划与执行，如打折、满减、限时特惠等。
了解如何监控库存，进行及时补货和库存优化。
构建有效的客户服务流程，提升客户满意度和忠诚度。
数据分析能力
数据挖掘：从海量销售数据中提取有价值的信息。
数据分析：利用统计学方法对数据进行分析，如销售趋势、用户行为等。
数据解读：将数据分析结果转化为可执行的运营策略。
创新能力
市场洞察：持续关注市场动态和消费者行为，预测未来趋势。
策略创新：根据市场变化，创新运营策略和营销手段。
技术应用：积极探索新技术在电商运营中的应用，如人工智能、大数据等。
市场调研与活动策划能力
广泛收集市场信息，及时分析和评估行业内的竞品。
根据节日、季节、周年等时间节点，提前对各类活动进行策划并执行。
营销与促销活动策划能力
策划出各种有效的促销活动，包括制定促销策略、设计促销活动方案、制定促销预算等。
平台运营与维护能力
熟悉电商平台运营的各个环节，确保平台的正常运行。
定期对平台进行维护和优化，以提高用户体验和平台形象。
数据分析和运营优化能力
通过数据分析了解消费者的购物习惯、消费能力、偏好等信息，以制定更加有效的营销策略和推广方案。
诊断店铺问题，包括访客走势、产品销量、营销策略、推广效果、活动绩效等。
综上所述，电商运营技术需要综合运用电脑操作、办公软件、图片处理、电商平台管理、沟通软件等多方面的技能，同时还需要具备店铺管理、数据分析、创新能力、市场调研与活动策划、营销与促销活动策划、平台运营与维护、数据分析和运营优化等多方面的能力。