车厢失火处置程序如下：
准确判断
列车乘务人员应立即判明火情的类别、部位、程度，及时采取正确的措施。
必要时使用紧急制动阀停车，并立即通知列车长、乘警（长）、车辆乘务员（长）、运转车长。
及时疏散
列车长及列车乘务人员应迅速宣传、稳定和组织旅客疏散到邻近的车厢或其他安全处所。
同时要加强宣传，防止旅客跳车和混乱等意外情况发生。
正确扑救
如衣物、棉絮、地板上的杂物等发生火情时，应首先选择用水或就地取材的方式扑救，并关闭车窗。
如需使用灭火器时，应果断使用，以免延误扑救时机。
如电源支线处冒烟时，首先将电源开关或保险断开，使用灭火器向冒烟或烧坏处扑救，并关闭车窗。
如餐车烟筒因油垢清理不彻底而冒烟或出现少量火苗时，应立即关闭炉门，用湿煤将炉火压住，同时使用灭火器迅速扑救，注意将油类物品搬至较远处。火情处理完毕，指派专人监护，防止复燃。
认真取证
如来不及通知时，在安全地带使用紧急制动阀停车。
迅速集中和使用灭火器进行扑救
同时向两端车厢疏散旅客，关闭起火车辆两端端门。
列车到达安全地带停车后
按照“四十字”火灾处理过程组织扑救。
使用紧急报警器
乘客可第一时间使用车厢内的“乘客紧急报警器”与司机取得联系。
若火势较小，可以自行使用灭火器进行灭火。
应急处理
列车员发现（接报）火情后，应立即持灭火器赶赴起火部位，安抚并组织旅客疏散，迅速灭火。
当火势较大难以控制时，本车厢列车员应果断拉下紧急制动阀，停车扑救。
启动应急预案
列车长接到报警后，应立即使用列车无线调度电话向就近车站报告，同时通知乘警、车辆乘务员赶赴现场进行初期处置。
报告内容包括车次、时间、运行地点、火灾车厢号、火势大小及人员伤亡情况等。
站车协同
车站接到动车组火灾报告后，立即启动车站处置动车组火灾事故应急预案，做好扑救准备，同时向消防队报警。
以上是车厢失火处置程序，建议在实际应用中根据具体情况灵活调整，确保乘客和人员的安全。