客舱迎客程序通常包括以下几个步骤：
迎客准备
客舱服务人员需提前到达工作岗位，整理好个人仪表，检查客舱设备是否正常，为迎接旅客做好准备。
迎接旅客
客舱服务人员需主动、热情地迎接旅客，协助旅客放置行李，引导旅客入座，并介绍客舱设施和安全须知。
乘务员会在登机门口或机舱入口处迎接乘客，并用友好的语言和微笑表示欢迎。
安全演示
在乘客就坐之前，乘务员会进行安全演示，包括紧急出口位置、安全带使用方法等。
提供饮料和餐食
在飞行前，客舱服务人员需向旅客提供饮料，并询问旅客是否需要用餐或特殊服务。
在飞行期间，客舱服务人员需根据旅客需求提供餐食，并保持餐食的热度和口感。
维持秩序
乘务员会确保乘客在登机过程中保持秩序，遵守航空公司的规定和要求。
解答疑问
乘务员会耐心回答乘客可能有的问题，例如飞行时间、餐食选择等。
提供舒适用品
乘务员会询问乘客是否需要毯子、枕头等舒适用品，并提供相应的服务。
巡视客舱
在飞行过程中，乘务员会定时巡视客舱，确保旅客的安全和舒适。
送别旅客
在飞机降落前，乘务员会再次提醒旅客收好个人物品，并协助旅客下机。
通过以上步骤，客舱服务人员能够为旅客提供热情、周到的服务，确保旅客在飞行过程中感到舒适和安全。