程序管理的意义主要体现在以下几个方面:
明确职责权限,规范各类人员行为:
通过制定科学、合理、规范的工作程序,可以明确规定具体任务、职责权限、方法及工作程序。这有助于防止越权行为,减少推诿和扯皮现象,避免出现“权力真空”区域,从而提高企业管理过程的合理性和规范性。
调动员工积极性:
程序化管理使任务明确、权责清晰,员工在职责范围内可以自主处理事务,无需频繁请示上级。这种自主性增强了员工的责任感和积极性,有助于发挥他们的能动性和创造性,从而提高工作效率。
提高劳动生产率:
通过标准化工作方法和程序,可以减少不必要的重复劳动和损失,降低劳动强度,最终达到提高劳动生产率的目的。
为绩效考核提供依据:
程序化管理中的绩效考核标准是以具体工作任务和岗位责任为依据,这使考核标准具有客观性、合理性和可操作性,有助于消除考核过程中的随意性,激发员工的工作热情。
提高管理效率:
程序化管理可以将例行性事件的处理措施加以程序化,减少管理者事事请示上级的情况,从而节约时间、减少管理机构和人员,降低经营成本,提高管理效率。
为战略管理和人本管理创造条件:
程序化管理使高层管理人员能够集中精力考虑企业长远发展战略,同时尊重员工的价值和信任他们的能力,为人本管理提供了基础。
综上所述,程序管理对于规范企业行为、提高工作效率、调动员工积极性、制定合理的绩效考核标准、提高管理效率以及为战略管理和人本管理创造条件等方面都具有重要意义。