dw20.exe是 Microsoft Office 2003中的一个工具，用于自动收集信息，每当某个Office应用程序崩溃时，它允许用户直接向Microsoft发送一份包含应用程序错误报告的报告。这个程序属于Microsoft Office 2003的一部分，并且用于帮助Microsoft处理数据处理问题，以提高应用程序的未来版本。
此外，dw20.exe也被视为Microsoft Application Error Reporting的一部分，用于在MS的应用程序崩溃时发送错误报告。
如果你在服务器上发现dw20.exe占用大量CPU资源，并且怀疑这是导致服务器运行异常的原因，你可以尝试以下方法：
禁用错误报告：
进入“我的电脑”->“属性”->“高级”->“错误报告”，然后设置“禁用错误报告”。
检查应用程序池：
有时，dw20.exe可能与特定的应用程序池相关联，你可以检查并优化相关的应用程序池设置。
这些方法可以帮助你更好地管理和控制dw20.exe进程，从而提高服务器的稳定性和性能。