绩效管理的程序主要包括以下几个步骤:
制订考核计划
明确考核的目的和对象。
选择考核内容和方法。
确定考核时间。
进行技术准备
确定考核标准。
选择或设计考核方法。
培训考核人员。
选拔考核人员
考虑通过培训使考核人员掌握考核原则、熟悉考核标准和方法,并克服常见偏差。
收集资料信息
建立一套与考核指标体系有关的制度,并采取有效方法来收集资料信息。
考核过程
管理者在考核过程中担任教练和督导的角色,进行经常性的沟通和指导,帮助员工达成绩效目标,并进行过程考核。
绩效评估
确定单项的等级和分值,对同一项目各考核来源的结果进行综合。
通过过程的跟进和及时反馈,确保考核结果公正、客观地反映员工的当期绩效。
评估面谈:管理人员与员工就绩效改进进行面谈,提出改进建议和方法指导。
考核结果应用
按照事先确定的奖惩标准予以奖励。
绩效管理结果
绩效管理的最终目标是改进绩效,持续提升个人、部门和组织的绩效。
这些步骤构成了一个循环的绩效管理过程,旨在通过持续的沟通、评估和改进,实现组织和个人绩效的提升。建议在实际应用中,根据具体情况进行调整和优化,以确保绩效管理程序的有效性和高效性。