决策中的程序通常包括以下几个步骤:
提出问题,确定决策:
明确需要做出决策的问题或情境,包括问题的背景、目标、限制条件等。
拟定方案:
管理者要提出达到目标和解决问题的各种方案,方案的拟定考虑决策目标、外部环境、组织内部条件等因素。
搜集信息:
广泛搜集与决策有关的信息,确保所搜集的信息符合决策所需的质量要求。
分析评价:
对与各种可能行动方案的有关资料进行分析、评价与对比。
选定最优方案:
在分析和评价的基础上,选择最优的解决方案。
组织与监督实施:
组织和监督方案的实施,确保方案能够顺利执行,并处理执行过程中遇到的阻力。
追踪检查,评估效果:
将方案实际的执行效果与管理者当初所设立的目标进行比较,看是否出现偏差,并进行必要的调整和修正。
此外,对于重大行政决策,还需要遵循公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查、集体讨论决定等程序。
这些步骤共同构成了决策过程的完整框架,旨在确保决策的科学性、合理性和有效性。