申请退货的程序通常包括以下几个步骤：
提出退货申请
消费者在购买商品后，如果对商品不满意或者需要更换其他商品，可以向商家提出退货申请。
在提出退货申请时，消费者需提供购买商品的相关信息和原因。
商家审核退货申请
商家在接到消费者的退货申请后，会对申请进行审核。
商家会根据退货政策和退货原因来判断是否同意退货申请。如果商家同意退货申请，会进一步指导消费者进行下一步操作。
准备退货物品
如果商家同意退货申请，消费者需要准备好退货物品。
在退货物品准备过程中，消费者需要确保物品的完整性和原包装，并根据商家的要求进行退货物品的额外准备（如填写退货单、分拣退货物品等）。
退货物品检验与确认
商家在接收到退货物品后会进行检验和确认。
商家会仔细检查退货物品的完整性、数量和原始状态等，并核对与退货申请相的信息。如果退货物品合商家的要求，商家会进一步处理退货事务。
退款或换货处理
在确认退货物品合商家要求后，商家会根据退货政策来处理退款或者换货事宜。
如果消费者选择退款，商家会按照约定的方式和时限将退款金额返还给消费者。如果消费者选择换货，商家会提供可供选择的替代商品，并协助消费者进行换货操作。
建议
提前了解退货政策：在申请退货前，消费者应先了解商家的退货政策和流程要求，以确保退货过程顺畅。
提供完整信息：在申请退货时，消费者应提供完整、准确的信息和凭证，以便商家审核和处理。
妥善包装：消费者在退货时应确保商品包装完好无损，以免影响退货的顺利进行和退款金额。
及时沟通：在退货过程中，消费者应与商家保持及时沟通，确保退货信息准确无误，并按时完成退货和退款流程。