根据您描述的情况，软件界面出现无彩色显示的问题，可能由以下原因导致，并提供相应的解决方法：
一、屏幕显示模式问题
灰度模式未关闭 - 在电脑端，检查是否误将显示模式切换为灰度（RGB与灰度）。进入【图像】-【模式】，确保RGB选项已勾选。
- 在手机端，进入【设置】-【显示与亮度】-【高级设置】，确认【负色】选项未开启。
图片或网页显示异常
- 若问题仅出现在特定图片或网页，尝试更换背景图片或刷新页面。部分浏览器或应用可能存在临时显示故障。
二、软件或系统设置问题
软件故障或更新问题
- 重启软件或升级至最新版本，解决潜在的BUG或兼容性问题。
- 若使用手机应用，尝试关闭开发者选项中的相关权限或尝试卸载后重新安装。
用户界面主题或颜色设置
- 检查软件的界面主题是否被修改为灰度模式，尝试恢复默认主题。
- 在手机端，进入【设置】-【显示与亮度】，确认没有启用“单色模式”或“深色模式”。
三、其他可能原因
系统资源不足： 关闭不必要的后台程序，释放内存。 显卡驱动问题
第三方插件冲突：禁用可能影响显示的插件或扩展。
总结建议
优先检查屏幕模式，确保RGB选项已启用。
通过软件更新或重装解决核心问题。
排查系统级设置，避免误操作导致显示异常。
若以上方法无效，建议联系软件官方客服或设备厂商技术支持，获取进一步帮助。