软件退税问题主要涉及针对软件行业的税收优惠政策，旨在促进软件产业的发展和创新。以下是关于软件退税问题的详细解答：
软件退税的定义与目的
软件退税是一种税收优惠措施，针对软件行业，旨在鼓励软件产业的发展和创新。
政府在软件企业开发、发行、安装和维护软件产品及服务期间，向消费者给予退税优惠，同时提供贷款和税收减免等政策。
退税条件与资格
只有增值税一般纳税人具备享受软件产品增值税即征即退政策的资格。
纳税人销售自行开发生产的软件产品，按13%税率征收增值税后，实际税负超过3%的部分可以申请退税。
若增值税一般纳税人将进口软件产品进行本地化改造后销售，同样可以享受即征即退政策。
退税金额的计算
退税金额的计算公式为：退税金额 = 实际税负超过3%的部分 × 销售额。
即征即退税额 = 当期软件产品增值税应纳税额 - 当期软件产品销售额 × 3%。
退税操作流程
纳税人需要在申报系统中选择需要退税的发票，填写电子退税表单，并将这些电子数据传送到税务机关的审核系统。
纳税人申请退税时，只需携带审批表，窗口会通过系统后台运算，告知退税申请是否通过。如果通过，退税可以很快完成。
政策依据
软件产品增值税即征即退政策依据财税2005年165号文规定，涉及销售软件产品时收取的安装费、维护费、培训费等收入，在满足其他条件的基础上，可以参与增值税退税政策。
嵌入式软件产品的退税需满足“自行开发”和“生产”两个条件，具体范畴未明确界定，需咨询主管税务机关。
所需文件
软件产品申请退税需要取得软件检测机构出具的《软件评测报告》。
企业还需拥有《软件产品登记证书》或《计算机软件著作权登记证书》。
综上所述，软件退税政策为软件企业提供了实质性的税负减轻，鼓励企业加大在软件研发和创新方面的投入。企业应按照相关规定，准确核算销售额和进项税额，并确保满足所有退税条件，以顺利享受这一税收优惠。