一、综合类排队管理平台
美团排队 提供线上排队预约、到店取餐、外卖订餐一站式服务，支持商家在美团、大众点评展示排队入口，自定义提示语，提升客流和降低运营成本。
适用场景：中餐、快餐、茶饮等连锁或重餐门店。
美味不用等
覆盖全国200+城市，支持手机客户端、微信公众号、网站等多渠道取号，集成排队、餐位预订、POS机、大数据分析等功能，被北京电视台推荐为“就餐新方式”。
特点：用户覆盖超1000万，市场份额90%以上，适合中大型连锁餐厅。
排队网
提供企业形象展示、产品推广、在线订餐、库存管理、会员营销等全链路解决方案，支持LBS智能定位点餐，帮助商家实时监控运营数据。
适用场景：中大型连锁餐饮企业或需要多场景管理的商家。
二、轻量级与场景化工具
微信小程序（如“排队叫号助手”）
三分钟搭建专属排队系统，支持微信扫码取号、自定义排队参数（如桌型匹配），免费使用。
适用场景：中小型餐厅或临时活动现场。
商米手持设备
开源商用一体化设备，集成排队叫号、餐位预订、POS机、移动支付等功能，降低店堂管理成本。
三、其他专业系统
天财商龙/哗啦啦/客如云
支持连锁管理、会员营销、供应链、收银等全链路功能，但需付费使用，适合中大型连锁或高需求餐厅。
富掌柜
提供扫码点餐、会员管理、断网收款等功能，操作简单，适合中小型餐饮企业。
四、选择建议
中小型餐厅： 优先考虑美团排队或美味不用等，性价比高且功能全面。 大型连锁企业
临时需求：微信小程序或商米设备灵活便捷。
（注：部分软件如美团排队、美味不用等覆盖城市范围较广，但收费模式可能影响中小型商家选择。建议根据实际规模和预算综合评估。）