软件电话系统有哪些

时间:2025-03-31 16:15:03 软件教程

一、社交通讯类

微信

- 支持语音、视频通话,可添加第三方成员,集成公众号、小程序等功能,适合个人及企业社交。

QQ

- 提供文字、语音、视频通话,支持群聊、文件传输及QQ空间等社交功能,用户基数庞大。

钉钉

- 企业级通讯工具,支持语音、视频通话,可集成OA、CRM系统,适合企业内部协作。

二、企业通讯类

企业IP电话系统

- 如“企业IP电话之星”3.0,支持IP电话、网络寻呼、视频会议等功能,适用于构建企业局域网。

视频会议软件

- 如Voxeet 2.0,提供3D HD音质,支持免PIN登录,适合远程团队协作。

三、网络电话工具

云拨电话

- 专注智能网络电话服务,支持高清通话、号码隐私保护,费用低廉。

微微网络电话

- 防拉黑、防骚扰,支持通话录音和通讯录备份,适合需要保护隐私的用户。

北瓜电话

- 免费打全球电话,通过签到或活动获取免费时长,适合跨境沟通。

四、特殊场景工具

智能电话机器人系统

- 自动拨号、语音识别,可分类意向客户并推送给人工客服,提升效率。

通话辅助软件

- 如《电话录音器》可高保真录制通话内容,支持云端存储和文字生成。

五、其他工具

CCPhone:

专为Asterisk等系统设计,支持多方通话、客户管理系统对接,适合呼叫中心场景。

Whos Calling:记录和拦截电话,获取呼叫者信息,适用于电话营销或安全监控。

选择建议

社交需求:优先考虑微信、QQ;

企业场景:推荐钉钉、企业IP电话系统;

隐私保护:选择云拨、微微等工具;

高效沟通:结合智能机器人系统提升效率。