一、综合电商平台
亚马逊(Amazon) 全球最大的电子商务平台,支持多国销售,提供广泛的产品类别和物流解决方案。
eBay
国际知名跨境电商平台,允许个人和企业创建店铺,交易范围覆盖全球。
阿里巴巴国际站(Alibaba)
中国制造商与全球买家对接的B2B平台,帮助拓展海外市场。
Walmart
美国及全球领先的零售电商平台,支持线上销售和供应链管理。
二、社交媒体营销工具
Hootsuite
跨平台社交媒体管理工具,可同时管理Instagram、Facebook、Twitter等账号。
MailChimp/SendinBlue
电子邮件营销平台,支持自动化邮件序列和客户细分。
三、客户关系管理(CRM)系统
Salesforce
全球领先的CRM平台,整合销售、营销、服务等功能,支持多渠道客户管理。
HubSpot
提供营销自动化、CRM及服务管理一体化解决方案,适合中小型企业。
Zoho CRM
办公自动化套件中的CRM模块,支持销售流程优化和客户数据分析。
四、数据分析与BI工具
Tableau
强大的数据可视化工具,帮助零售企业创建交互式报告和仪表盘。
Power BI
微软开发的商业智能工具,与Office套件集成,支持动态报告生成。
QlikView/MicroStrategy
自助式分析平台,适用于快速数据导入和复杂业务洞察。
五、其他工具
孚盟软件: 提供外贸业务全链条管理,涵盖客户管理、订单跟踪等。 Worktile/PingCode
以上工具可根据具体业务需求组合使用,例如结合亚马逊销售平台与Salesforce CRM系统,或利用Hootsuite进行社交媒体推广。