淘宝店铺常用的软件包括以下几种：
淘宝卖家中心App：
这是淘宝官方为卖家提供的移动管理工具，可以随时随地管理店铺，包括查看订单、发货、退款、评价等，并提供数据分析功能，帮助卖家了解店铺运营情况，优化营销策略。
千牛App：
由阿里巴巴集团推出，专为淘宝、天猫卖家设计的移动工作平台，集成了店铺管理、客户服务、商品管理、订单处理等多种功能，并提供了丰富的插件和应用市场。
淘宝助理：
这是一款桌面软件，主要功能是帮助卖家批量上传商品、编辑商品信息、管理订单等，适合需要大量处理商品信息的卖家。
阿里旺旺：
淘宝官方的即时通讯工具，卖家可以通过它与买家进行实时沟通，解决交易过程中的问题，并提供群发消息、自动回复等功能，方便卖家进行客户关系管理。
生意参谋：
这是一款数据分析工具，帮助卖家分析店铺的数据，包括店铺流量、转化率、销售额等，从而帮助卖家了解店铺的运营情况，制定更好的营销策略。
旺店通ERP：
这是一款帮助淘宝卖家更有效地进行采购、拣货、发货的ERP软件，具有销量预测、库存预警等智能分析功能，还可以根据区域按照就近发货，满足电商经营的核心管理需求。
打单软件：
在服务市场购买，可以帮助卖家批量高效的复印快件单，同时可对接快件单，快速发货，多店操作。
客服管理：
服务市场购买，可以看到店铺聊天、回复和成交情况，从客服话术、数据的研究，可以更好进行绩效管理，同时有助于提高转化率。
超级店长：
这是一款可以协助卖家全自动上下架商品的软件，能够协助商家有效的发布商品，设置商品的上下架时间以及调节每日发布产品的时间。
淘宝友情链接检测工具：
用于检测友情链接是否有效，避免被误导。
淘百客：
用于群发淘宝站内信到买家或卖家的淘宝站内邮箱。
仿阿里巴巴商贸通网站系统：
用于后台管理，但该软件已较为陈旧，可能不再适用。
这些软件涵盖了店铺管理、客户服务、商品管理、数据分析、营销推广等多个方面，帮助淘宝卖家提高运营效率和销售额。建议根据店铺的具体需求选择合适的软件，并定期更新软件以获取最新的功能和优化。