软件质量特性是评估软件是否满足用户需求和业务目标的核心指标,通常基于ISO/IEC 25010标准(系统与软件质量模型)定义。以下是主要的质量特性及其子特性:
一、功能性(Functionality)
适合性:软件为特定任务和用户目标提供合适功能的能力
准确性:软件提供符合预期结果或效果的能力
互操作性:软件与规定系统交互的能力
安全性:保护信息和数据的能力
二、可靠性(Reliability)
成熟性:避免故障导致失效的能力
容错性:故障时维持规定性能的能力
易恢复性:失效后重建性能并恢复数据的能力
三、易用性(Usability)
易理解性:用户能否理解软件的适用性和操作方法
易学性:用户学习应用软件的难易程度
易操作性:用户操作软件的便捷性
吸引性:软件对用户的吸引力
四、效率(Efficiency)
时间特性:软件执行功能的响应速度和吞吐率
资源利用性:软件使用资源(如CPU、内存)的合理性
五、可维护性(Maintainability)
易分析性:软件故障定位和修复的难易程度
易改变性:软件修改和更新的便捷性
稳定性:修改后软件保持稳定性的能力
六、可移植性(Portability)
适应性:软件适应不同环境(如操作系统、硬件)的能力
共存性:软件与其他系统协同工作的能力
补充说明
不同标准对质量特性划分存在差异,例如:
ISO/IEC 9126提出6个特性:功能性、可靠性、易用性、效率、可维护性、可移植性
ISO/IEC 25010则扩展为10个特性,包含兼容性、可扩展性、风险性等
总结
软件质量特性需结合具体应用场景综合评估,例如气象计算系统更注重可靠性和效率,银行系统则强调安全性和稳定性。测试过程中需针对这些特性设计验证方案,以确保软件整体质量。