软件缺陷记录是软件开发过程中用于追踪和管理问题的重要文档,其核心内容通常包括以下要素:
一、基础信息模块
缺陷编号 唯一标识缺陷的代码,通常包含产品名、版本号、模块名及自增编号。
软件版本
发现缺陷时对应的软件版本,便于定位问题范围。
所属模块/组件
问题出现的软件模块或组件名称。
发现日期与时间
记录缺陷首次被发现的日期和时间。
二、问题描述模块
标题
简洁明了地概括问题现象。
详细描述
无情感色彩的客观描述,包括重现步骤、预期结果与实际结果的对比。
截图/视频
展示问题界面的截图或操作视频,辅助定位。
三、状态与优先级
状态
例如“新建”“已分配”“已修复”“关闭”等。
优先级
根据问题严重程度划分(高/中/低)。
严重程度
如“严重”“重要”“一般”等。
四、附加信息模块
关联需求/设计文档
引用相关需求文档或设计说明。
测试环境
包含操作系统、浏览器、硬件等环境信息。
操作步骤与日志
重现问题的具体步骤及系统日志。
修复建议/临时措施
针对问题的初步解决方案或临时规避方法。
五、管理信息模块
修改记录
记录每次修复的版本号、修改人及回归测试结果。
负责人与分配信息
指定开发人员或测试人员处理该缺陷。
提交高质量缺陷记录的建议
模板化与规范性:
使用统一模板,确保必填字段完整。
UI一致性:
缺陷描述与测试环境UI保持一致,便于定位。
单一缺陷原则:
每条记录仅包含一个缺陷,避免混淆。
专业术语:
使用行业规范术语,确保表达准确性。
通过规范化的记录方式,可有效提升问题追踪效率,降低修复成本。