电商软件测试涉及多个层面，需关注功能、性能、安全及用户体验等关键领域。以下是主要测试问题及对应要点：
一、功能测试核心问题
支付功能兼容性 - 覆盖iOS安装包兼容性测试，需检查不同机型、系统版本及安装场景。
- 支付页面布局需适配不同屏幕尺寸，避免优惠券叠加计算错误（如满减券与折扣券冲突）。
商品管理异常处理
- 商品分类创建、上架及详情展示功能需验证。
- 库存增减操作需测试库存恢复逻辑，避免超卖或负库存。
价格计算准确性
- 多种促销活动（如满减、折扣、会员价）组合时价格显示需严格校验。
- 商品型号、颜色选择后需实时更新总价，避免遗漏或重复计算。
优惠券与红包逻辑
- 优惠券仅限单选，需测试叠加使用限制。
- 红包可多选，需验证并发场景下不重复扣减。
二、性能测试关键问题
高并发处理能力
- 模拟大量用户同时下单，测试系统吞吐量、响应时间及资源占用。
- 使用负载测试工具（如LoadRunner）模拟峰值场景，监控TPS、RT等指标。
系统稳定性
- 长时间运行测试，检查内存泄漏、数据库连接异常等问题。
- 低版本升级后需验证功能完整性，避免功能丢失。
三、安全测试重点问题
数据加密与传输安全
- 用户密码、支付信息需加密存储，测试加密算法有效性。
- 网络传输需采用HTTPS协议，防范中间人攻击。
支付系统安全性
- 防止支付信息篡改，测试签名验证机制。
- 定期进行渗透测试，发现潜在SQL注入、XSS等安全漏洞。
四、兼容性测试常见问题
浏览器与设备兼容性
- 支持主流浏览器（如Chrome、Firefox）及旧版本（如IE6/8）。
- 移动端需适配不同屏幕分辨率及操作系统（如Android、iOS）。
跨域与接口兼容性
- 跨域请求需验证CORS策略。
- 与第三方支付、物流接口需确保协议兼容性。
五、易用性测试关注点
界面布局与交互
- 首页导航、商品详情页加载速度需优化。
- 搜索结果页排序、筛选功能需易用性测试。
用户反馈机制
- 错误提示信息需清晰易懂，提供解决方案。
- 会员权益、活动规则需通过引导页有效传达。
总结：
电商软件测试需采用自动化与手动测试结合的方式，覆盖功能、性能、安全及易用性全场景。建议使用性能测试工具（如JMeter、LoadRunner）模拟高并发，结合自动化框架（如Selenium）提升效率，并通过代码审查与持续集成保障代码质量。