疫情后酒店创业可以从以下几个方面入手:
拓展客源结构增收益
非客房产品的销售:疫情期间,非客房收入成为酒店的“救命稻草”。可以考虑与婚庆公司合作,提前订出下半年的部分档期,锁定收益。此外,年底的宝宝宴、年中的升学宴市场也可以有所准备。
展会:随着社会复工,商务会议、展会等需求将重新被考虑。酒店可以关注各大展会活动延期信息,根据展会时间及时调整销售策略。
外卖:利用外卖平台,增加酒店食品、饮料等产品的销售渠道,弥补入住率低带来的收入损失。
调整战略,增加收益
本地住客市场的开发:针对来访过的住客,保持有效联系,定期回访,培养感情,并通过优惠折扣回笼资金。扩展业务范围,不仅限于住房,还包括会议、出租、宴会、接待等。
升级酒店,打造全面智能化:通过智能化设备减少人力投入,提高效率。例如,无人酒店的概念,通过机器人替代服务员、经理、前台等,实现无人化管理。
重新调研市场,细化拓展目标
市场调研:重新调研当地酒店市场环境,分析客源市场变化情况,挖掘新增客户,加大线上运营的投入,拓宽酒店直销渠道。
收益管控:细化宣传,做好收益管控,密切关注政府对当地产业的帮扶政策,抓住市场机会。
抱团升级,获取根本支持
加入酒店连锁品牌:选择加入一个信得过的酒店连锁品牌,共享会员流量和订单来源,获得根本性的支持。
创新销售策略
科学的市场销售策略:根据市场消费需求和消费特征的变化,树立变革型市场思维,积极创新,重新建立与市场的良好关系。
培养消费氛围:通过努力培养消费氛围,刺激消费欲望,提升消费信心,促成消费行为。
智慧化管理和体验
智慧化解决方案:利用物联网、大数据、人工智能等技术,打造智慧化管理和体验,如远程订房、自助入住、智慧生活、智能服务等,提升用户体验和酒店房间的重复入住率。
通过以上策略,酒店可以在疫情后实现快速复苏和可持续发展。建议根据自身实际情况,选择适合的切入点,逐步实施,并在实施过程中不断调整和优化策略。