如果软件不退款，你可以通过以下步骤起诉对方：
收集证据
收集与对方的合同、协议、付款凭证、沟通记录（如聊天记录、邮件等）等能证明对方应退款以及拒绝退款的事实。
确定管辖法院
一般是被告住所地或合同履行地的法院。如果有约定管辖法院，则按约定。
撰写起诉状
明确原告、被告信息，陈述事实与理由，提出具体的诉讼请求，如要求退还的金额等。
提交材料
向法院提交起诉状、证据副本、原告身份证明等材料。
缴纳诉讼费
根据法院要求缴纳诉讼费。
等待开庭
法院受理后会安排开庭时间，在开庭时充分陈述自己的理由和证据，进行举证质证和辩论。
执行判决
如果法院判决对方退款，但对方仍不履行，可以申请强制执行。
在整个起诉过程中，确保所有步骤和文件都符合法律规定，以维护自身的合法权益。如果需要进一步的法律帮助，建议咨询专业律师。