软件实施的工作可以按以下步骤进行：
前期准备
熟悉软件的各项功能，了解行业知识，最好能够了解一到两家行业内有代表性的企业的业务流程。
对软件的后台环境要了解，做好前期调研工作，结合软件本身特点，了解客户当前人员水平，信息化发展程度，领导对信息化认识的程度。
组建项目小组，由客户高层担任项目组组长，项目开始前组织一次项目启动会，结束时再进行一场项目验收。
项目规划和基础信息规划
做好项目规划和基础信息的规划，避免项目重做的危险。
问题解决与沟通
项目过程把控，及时了解实施过程中客户的疑问和需求，尽量让客户接受自己的方案，不重要的需求等项目上线后再一一解决，分清主次。
实施人员应该具有对现场常见问题的基本分析能力，能够对问题作出相对正确的判断，并且对于不同方面的问题要有相应的解决方法。
实施人员要学会和用户领导负责人打交道，理解领导的真实意图，避免被拉入业务部门相互推诿和扯皮的泥潭中去。
实施人员还要学会和软件的直接使用者相处，从使用者的角度不一定都是减少工作量，许多岗位和角色从自身看实际工作量是增加了的，因此从软件实施开始部分用户就可能会不配合。
培训与文档记录
开始培训客户如何使用，制定好培训计划，确认好培训时间、培训内容、培训对象，并与甲方项目经理落实，首先一般会召开全体用户的培训会议，主要讲一些基本操作。
在与客户交流的过程中要注意方式方法，对需求进行思考，是否合理或者开发是否有能力完成，对应不同的情形进行相对应的处理，比如引导，切记客户提出的需求不能随意答应或者直接回绝，并且对需求不明确时要当场提问。
尽量做到“双赢”的程度，做好相应的需求或者问题的文档记录。
系统安装测试及试运行
在软件项目实施过程中，应准备充分，充分沟通，及时总结，确保项目顺利有效实施。
软件项目从需求、开发、测试、实施到上线，每个环节都必不可少，但是实施是用户最初的体验环节，是第一印象的环节，是软件项目成功与否的决定性环节。
总体验收与交接
项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容，每个阶段下面有不同的工作事项，各个阶段之间都是承上启下关系，上一阶段的顺利完成是保证下一阶段的工作开展的基础。
通过以上步骤，可以确保软件实施工作顺利进行，并且能够达到预期的效果。