软件公司在建设机房时，应当遵循以下步骤和原则：
需求分析与规划
明确机房建设的目标，包括设备容量、散热需求、人员舒适度等。
根据业务需求评估投资规模，制定详细的建设规划书，并通过专家评审。
选址与布局
选择电力供应稳定、网络通讯畅通、自然环境适宜的地点。
合理规划机房空间布局，为核心设备留出足够空间，并设置充足的冷气设施和防火防盗措施。
装修与环境控制
根据信息安全等级保护二级要求，进行机房装修，包括地面、墙面、天面的装修材料选择，确保防尘、防水、防静电等。
配置UPS电源系统，确保电力供应的连续性和稳定性。
安装空调与通风系统，维持机房内适宜的温度和湿度。
设计防雷接地系统，防止雷电对设备造成损害。
供配电系统
采用双路市电接入及N+1或2N冗余UPS系统，确保电力供应不中断。
配置配电柜和线缆传输系统，合理布置电缆槽道，确保线缆整齐、安全。
机柜与设备布局
根据设备的大小和重量，选择合适的机柜，合理安排设备布局，提高空间利用率。
为关键设备提供冗余设计，确保在部分设备故障时系统仍能正常运行。
网络安全与防护
部署访问控制策略，限制未经授权人员进入。
安装防火墙和入侵检测系统，防止外部攻击。
对传输的数据进行加密，确保数据安全。
监控与管理
建立动力设备与环境监控系统，实时监测机房内各种设备的运行状态。
配置消防系统，包括气体灭火系统和各种探测器，确保火灾发生时能迅速响应。
实施集中管理系统，对机房设备进行统一的安全运行和维护。
运维与维护
选择经验丰富的维护人员，定期检查设备状态，制定备份计划。
建立完善的维护管理制度，确保机房设备的长期稳定运行。
高可用性与容错能力
采用负载均衡技术，分散网络流量，提高系统性能和稳定性。
通过多节点集群技术，增强系统的容错能力。
符合规范与标准
严格按照国家相关标准和规范进行机房建设，确保系统的可靠性和安全性。
在设计时考虑机房的扩充性，以适应未来技术的发展和设备升级。
通过以上步骤和原则，软件公司可以建设一个功能齐全、技术先进、安全可靠的机房环境，满足当前业务需求，并为未来的发展提供支持。