设置软件的截屏功能可以通过以下几种方法：
按键组合法
Android：同时按住“电源键”和“音量减小键”约1-2秒，屏幕会轻微闪烁并伴随声音提示，截图会自动保存至相册。
iPhone X及以后机型：同时按下“侧边按钮”和“音量加键”。
系统快捷设置
Android：进入“设置”-“辅助功能”-“快捷启动及手势”，可以开启如“三指下滑截屏”、“指关节双击截屏”等功能。
iPhone：通过“设置”-“辅助功能”-“触控”-“辅助触控”（即小圆点），自定义小圆点的操作来触发截图。
第三方应用
市面上有许多第三方截图应用，如“截图王”、“一键截图”等，提供更为丰富的截图功能和编辑选项。
浏览器或应用内截图
部分浏览器和应用内置了截图工具，用户可以直接在界面上找到截图按钮进行操作。
使用第三方软件
有些App可能不允许截屏，此时可以使用一些第三方软件进行截图，例如手机自带的录屏功能或其他第三方截图工具。
调整权限设置
在手机的设置中，找到该App的权限设置，检查是否允许截屏。如果App的权限设置中没有允许截屏的选项，可以尝试联系App开发者或客服。
调整截图方式
尝试使用不同的截图方式，例如使用画笔或其他工具在屏幕上手动绘制截图范围。
使用模拟器
如果在电脑上使用App，可以尝试在模拟器中运行该App，并在模拟器外部进行截图操作。
建议
对于Android用户，建议熟悉并习惯使用系统自带的截图快捷键，同时也可以探索第三方应用的丰富功能。
对于iPhone用户，由于系统限制，可能需要借助第三方工具或应用来实现截屏。
对于使用电脑的用户，可以根据个人习惯选择使用系统快捷键、第三方截图工具或录屏功能进行截屏。