投诉软件商铺卖家可以通过以下方式进行：
选择合适的投诉平台
根据商家的销售平台（如淘宝、京东、拼多多等），选择对应的投诉渠道。各大电商平台通常设有专门的侵权投诉入口，可以通过这些渠道提交投诉材料。
正式提出投诉
在准备好证据并选择合适的投诉平台后，需按照平台要求填写投诉表格，详细描述商家的违规行为，并附上相关证据材料。投诉内容应客观、准确，避免主观臆断或夸大其词。
通过电商平台投诉
在电商平台知识产权投诉中，需要准备商标证、软件著作权证书等，并通过平台在线举报下架链接。处理结果可能包括删除侵权链接、清除交易记录、对卖家进行处罚并扣除相应分数，严重者可能会被扣除保证金或封店。
使用社交媒体平台公开投诉
可以利用社交媒体平台（如微博、微信等）公开投诉，引起公众关注，促使商家重视并解决问题。
寻求第三方机构帮助
可以寻求消费者保护组织、商业监管部门或行业协会的帮助，这些机构可以提供法律咨询和支持，协助你进行投诉。
书面投诉
可以撰写正式的投诉信件，通过信函、传真、短信、电子邮件等方式提交给相关机构或商家。
电话投诉
可以拨打当地12315消费者投诉电话进行实名举报，或者拨打市场监督管理部门、工商行政管理部门的投诉电话。
网络投诉平台
可以利用“黑猫投诉”和“315投诉网”等网络投诉平台进行投诉，这些平台通常有便捷的投诉流程和专业的客服团队。
在投诉过程中，务必保留好所有相关证据，如购买凭证、商品照片、订单截图、聊天记录等，以便在需要时能够提供充分的证据支持你的投诉。同时，保持冷静和礼貌，详细描述问题并提供足够的证据，有助于提高投诉的成功率和解决问题的效率。