当理财软件出现跑路情况时，投资者需要采取以下措施来应对风险并防范损失：
保持冷静：
首先，投资者应保持清醒的头脑，不盲目跟风，立刻停止继续投入资金，确保资金安全。
收集证据：
收集所有相关的证据，包括交易记录、截图、合同协议等，以备后续维权使用。
及时报警：
向当地公安机关报案，并提供相关证据，以便警方能够及时立案调查。
联系监管机构：
报告情况给相关的金融监管机构，寻求帮助和指导。
联系其他投资者：
尝试联系其他受害者，共同行动，提高维权效率。
学习理财知识：
加强理财知识的学习，了解风险并掌握防范技巧，避免再次遭遇类似风险。
分散投资：
不要将所有资金集中投入某一平台或项目，应分散投资以降低风险。
选择可靠平台：
在选择投资平台时，应选择经过验证的可靠平台，避免使用未经验证的平台。
关注行业动态：
及时关注行业动态，了解最新的投资理念和策略，以便及时调整自己的投资策略。
警惕预警信号：
对于可能出现的跑路预警信号，如平台异常、提现困难等，要保持高度警惕，及时采取措施。
通过以上措施，投资者可以在理财软件跑路时，有效应对风险，减少损失，并尽可能追回自己的投资款项。