当电脑软件崩溃时，可以尝试以下方法进行修理：
重新启动程序或计算机
尝试重新启动出问题的软件或整个计算机，这有时可以解决临时的故障。
卸载并重新安装软件
如果问题依旧存在，可以尝试卸载有问题的软件，然后从官方渠道重新安装最新版本。
更新软件
确保软件是最新版本，因为开发者可能已经发布了修复bug的更新。
检查系统资源
系统卡顿可能是由于内存不足或软件冲突引起的。关闭不必要的程序以释放内存，检查并卸载可能导致冲突的软件。
使用杀毒软件
如果怀疑是病毒感染，应立即使用杀毒软件进行全面扫描和清除。
数据恢复
如果文件突然丢失或无法访问，可以尝试使用数据恢复工具进行恢复。
定期清理和维护
定期清理计算机内部的灰尘和垃圾文件，以提高计算机的性能并减少故障的发生。
使用管理员权限
尝试以管理员身份运行程序，有时这可以解决权限不足导致的问题。
修复系统文件
可以使用系统自带的工具如`sfc /scannow`和`dism /online /cleanup-image /restorehealth`来修复系统文件。
更改软件兼容性
如果软件与当前操作系统版本不兼容，可以尝试更改软件的兼容性设置，选择旧版本的系统版本运行。
添加软件到数据执行保护（DEP）
将软件添加到DEP中，以增加其稳定性。
重装系统
如果上述方法都无法解决问题，且问题非常严重，可以考虑重装操作系统。
建议根据具体情况选择合适的方法进行故障排除，并在进行任何重要操作前备份重要数据。